Município de Bariri

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Av. Francisco Munhoz Cegarra, 126

Horário de Atendimento:

Seg. à Sex. - 8h às 17h

Responsável:

Setor de Comunicação

Telefone:

(14) 3662-9200

E-mail:

comunicacao@bariri.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso Canal da Ouvidoria.

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 46

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Total de Pedidos: 46 Pedidos Em Aberto: 10 Prazo médio de respostas (em dias): 29

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 36

Assunto dos Protocolos

Visualizar dados em:

Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	19	41,30%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	2	4,35%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	3	6,52%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	10	21,74%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	10	21,74%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	2	4,35%
TOTAL	46

Secretarias dos Protocolos

Visualizar dados em:

Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Diretoria de Obras e Serviços	7	15,22%
Assessoria de Gabinete	1	2,17%
Assistência Social	0	0,00%
Banco do Povo Paulista	0	0,00%
Biblioteca Municipal	0	0,00%
Centro de Referência de Assistência Social - CRAS	0	0,00%
Centro de Referência Especializado de Assistência Social - CREAS	0	0,00%
Chefe de Unidade das Unidades Urbanas	0	0,00%
Chefe de Unidade de Fiscalização e Obras	1	2,17%
Chefe de Unidade de Gestão da Frota Municipal	0	0,00%
Conselho Municipal da Saúde - CMS	3	6,52%
Conselho Municipal de Assistência Social	0	0,00%
Conselho Municipal de Educação	1	2,17%
Conselho Municipal de Turismo	0	0,00%
Conselho Municipal do Idoso	0	0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente	1	2,17%
Conselho Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência	0	0,00%
Controle de Convênios da Saúde	0	0,00%
Desenvolvimento	0	0,00%
Diretoria de Ação Social	0	0,00%
Diretoria de Administração Pública	2	4,35%
Diretoria de Desenvolvimento Econômico	0	0,00%
Diretoria de Educação, Cultura e Esporte	3	6,52%
Diretoria de Finanças	0	0,00%
Diretoria de Infraestrutura	1	2,17%
Diretoria de Obras e Meio Ambiente	3	6,52%
Diretoria de Saúde	7	15,22%
Fiscalização de Trânsito	1	2,17%
Junta de Serviço Militar	0	0,00%
Posto de Atendimento ao Trabalhador - PAT	0	0,00%
Prefeito Municipal	0	0,00%
Procuradoria do Município	0	0,00%
Programa Espaço Amigo I	0	0,00%
Programa Espaço Amigo II	0	0,00%
Serviço de Saúde Ozório Zaffalon - UBS 1	0	0,00%
Setor de Administração e Finanças da Saúde	0	0,00%
Setor de Arrecadação	1	2,17%
Setor de Assistência Médica	0	0,00%
Setor de Assistência Social	0	0,00%
Setor de Assistência Social e Alto Custo	0	0,00%
Setor de Comunicação e Imprensa	1	2,17%
Setor de Contabilidade	0	0,00%
Setor de Cultura	1	2,17%
Setor de Engenharia	0	0,00%
Setor de esporte e Lazer	0	0,00%
Setor de Expediente	0	0,00%
Setor de Fiscalização, Lançadoria e Divida Ativa	3	6,52%
Setor de Material e Compras	0	0,00%
Setor de Obras	0	0,00%
Setor de Orçamento	0	0,00%
Setor de Recursos Humanos	0	0,00%
Setor de Tecnologia da Informação	2	4,35%
Setor de Tesouraria	0	0,00%
Setor de Transito	0	0,00%
Setor de UAP (Procon Municipal)	0	0,00%
Setor Meio Ambiente	3	6,52%
Unidade da Central de Ambulâncias	1	2,17%
Unidade de Transporte Estudantil	0	0,00%
Vice Prefeito Municipal	0	0,00%
Vigilância Epidemiológica	3	6,52%
Conselho Municipal de Política Cultural	0	0,00%
Conselho Municipal do FUNDEB	0	0,00%
Conselho Municipal de Desenvolvimento Industrial de Bariri	0	0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Mulher	0	0,00%
TOTAL	46

Tipos dos Protocolos

Visualizar dados em:

Tipo	Quantidade	Porcentagem
Denúncia	20	43,48%
Dúvida	2	4,35%
Elogio	2	4,35%
Outros	5	10,87%
Reclamação	9	19,57%
Sugestão	1	2,17%
TOTAL	46